コンポーネントの損傷や故障により、Form 3またはForm 3L世代のプリンターでディスプレイの問題が発生することがあります。プリンターの電源は正常に入るが、タッチスクリーンが期待通りに動作しない場合、通常はタッチスクリーンまたはタッチスクリーンリボンケーブルの問題が原因です。

• ディスプレイのちらつきや横方向のにじみ
• 画面が暗くなる
• 複数の画面が重なったりゴースト画像が表示される
• 角が通常より暗いまたは明るい
• タッチスクリーンが反応しない
• ディスプレイに縦線が入る

• タッチスクリーンの故障または破損
• ディスプレイケーブルの故障または破損
• 一時的な不具合

1. プリンターの電源を再投入します。プリンターの初期化時にモーターが動作し、その他の機能が正常に動作することを確認します。プリンターの電源が入らない、または動作している様子が見られない場合は、以下の記事に記載されているトラブルシューティング手順に従ってください。
• プリンターの電源が入らない（Form 3世代）
• プリンターの電源が入らない（Form 3L世代）
2. プリンターで発生しているタッチスクリーンの問題の種類に応じて、以下の手順に従ってください。トラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、Formlabs Supportまたは正規販売代理店にお問い合わせください。タッチスクリーンの動作が分かる動画をメッセージに添付してください。

タッチスクリーンが反応しない、または横方向ににじみが発生している

1. タッチスクリーンが反応しない、または表示画像が横方向ににじんでいる場合は、タッチスクリーンリボンケーブルのタッチスクリーンへの接続を確認してください。タッチスクリーンからリボンケーブルを抜き、再度接続します。プリンターのタッチスクリーンアセンブリを交換する際は、以下のガイドの手順に従ってください。
• Form 3のタッチスクリーンアセンブリを交換する
• Form 3Lのタッチスクリーンアセンブリを交換する
2. リボンケーブルに明らかな損傷がある場合は、同じガイドに従って交換してください。交換用タッチスクリーンリボンケーブルは、Formlabsストアでご購入いただけます。
• Form 3世代のみ：ディスプレイリボンケーブルは、タッチスクリーンアセンブリからマザーボードまで、マシンの右側、右側シェルの下に沿って走っています。背面パネルと右側パネルを取り外す手順については、ガイドヒーターの交換（Form 3世代） [英語版] [ドイツ語版] [スペイン語版] [フランス語版] [イタリア語版] [日本語版] [中国語版]をご参照ください。
3. リボンケーブルに損傷がなく、再装着しても問題が解決しない場合は、タッチスクリーンとリボンケーブルを交換してください。2つのコンポーネントは別売りで、どちらもFormlabsストアで購入できます。
• Form 3/Form 3+タッチスクリーンアセンブリ
• Form 3B/Form 3B+タッチスクリーンアセンブリ
• Form 3L世代タッチスクリーンアセンブリ
• Form 3およびForm 3L世代タッチスクリーンリボンケーブル

タッチスクリーンが暗い、画像が重なっている、角が明るくなったり暗くなったりする

1. この問題を一時的に解決するには、ディスプレイが期待通りに動作するまでプリンターの電源を入れ直します。ほとんどの場合、タッチスクリーンを交換するまで問題は続きます。
2. プリンターに応じて、ガイドのForm 3のタッチスクリーンアセンブリの交換またはForm 3Lのタッチスクリーンアセンブリの交換の手順に従ってタッチスクリーンを交換します。交換用タッチスクリーンアセンブリは、Formlabsストアでご購入いただけます。
• Form 3/Form 3+タッチスクリーンアセンブリ
• Form 3B/Form 3B+タッチスクリーンアセンブリ
• Form 3L世代タッチスクリーンアセンブリ

縦線が入ったまま反応しないタッチスクリーン

タッチスクリーンが反応せず、縦線がちらつく場合、ディスプレイやケーブルの問題ではなく、プリンターのSOM（System on Module）が損傷している可能性があります。Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。メッセージには、タッチスクリーンの動作を示す動画を添付してください。