技術白書
Formlabs Logo

レジンカートリッジが正しく検出されない(Form 4およびForm 4L世代)

レジンカートリッジが正しく検出されない(Form 4およびForm 4L世代)

Form 4およびForm 4L世代のプリンターは、カートリッジラベルの下にあるRFIDステッカーを検知することで、レジンカートリッジが装着されたことを検出します。カートリッジフロアにロードセルを使用し、プリント中に挿入されたレジンカートリッジの重量を追跡します。これらのセンサーの一方または両方が故障していると、プリンターはレジンカートリッジを正しく検出できなくなります。これがプリント前またはプリントとは別のタイミングで発生した場合、プリンターは必ずしも消耗品エラーを表示するとは限りません。

症状

  • プリンターがレジンカートリッジを検出しない
  • レジンカートリッジが誤ったスロットで検出された(Form 4L世代のみ)
  • 報告された充填レベルが正しくない

原因

  • ソフトウェアのバグ
  • レジンカートリッジのRFIDステッカーが破損しているか、紛失している
  • レジンカートリッジのRFIDボードが抜けている
  • レジンカートリッジのRFIDボードが破損している

トラブルシューティング手順

  1. プリンターを再起動します。
  2. プリンターのファームウェアが最新であることを確認します。ファームウェアが最新の場合は、最新のファームウェアパッケージを手動で再インストールしてください。
  3. プリンターがレジンカートリッジ内のレジン量を明らかに誤って報告している場合(例:満タンのカートリッジが空であると表示される)、影響を受けているロードセルを較正します。
  4. 別のレジンカートリッジがあれば、そちらに交換してから再試行してください。
    1. レジンカートリッジが正しく検出されない場合は、ステップ6に進みます。
  1. 元々使用していたレジンカートリッジが残っている場合は、別のプリンターに装着し試しにプリントしてみてください。
    1. どのプリンターでもレジンカートリッジが正しく検出されない場合、または他のプリンターが使用できない場合は、RFIDステッカーが貼付されていることを確認してください。カートリッジのラベルの下に小さな四角いステッカーがあるのを確認します。
      • RFIDステッカーがない場合は、Formlabsサポートまたは正規販売代理店にお問い合わせください。その際、カートリッジ底面のステッカーに記載されているレジンのロット番号を必ずメッセージに記載してください。
Form 4レジンカートリッジのRFIDステッカーの位置
  1. カートリッジのRFIDケーブルを点検し、再度取り付けます。
  2. それでもエラーが続く場合は、レジンカートリッジのRFIDボードを交換してください。交換の際は、修理ガイドForm 4のレジンカートリッジRFIDボードを交換する またはForm 4LのレジンカートリッジRFIDボードを交換する の指示に従ってください。交換用レジンカートリッジRFIDボードは、Formlabsストアでご購入いただけます。