Formlabsは、バグを解消し、機能性を向上させたファームウェアの更新版を定期的にリリースしています。Fuse Siftのファームウェアのバージョンを確認し、常に最新の状態に保つようにしてください。

PreFormを使用してFuse Siftの最新ファームウェアバージョンをダウンロードし、ファームウェアファイルをマシンにアップロードしてインストールします。各バージョンのリリースに伴う改善点の詳細については、ファームウェアのダウンロードとリリースノートをご覧ください。

PreForm経由でファームウェアをアップデートするには：

1. PreFormを開きます。
2. Fuse SiftをコンピュータにUSB経由で接続するか、イーサネットネットワークに接続します。
3. File（ファイル） > Accessories（アクセサリ）の順にクリックします。Accessory List（アクセサリリスト）ウィンドウが開きます。
4. Fuse Siftのシリアルネームをクリックします。Device Details（デバイスの詳細）ウィンドウが開きます。
5. Device Detailsウィンドウの右上にあるUpdate（更新）をクリックします。Firmware Update（ファームウェアの更新）ウィンドウが開きます。
6. スクリーンに表示された指示に従って、最新のファームウェアをダウンロードし、そのファイルをFuse Siftにアップロードします。ファームウェアをアップロードするには、Fuse SiftをUSB経由でコンピュータに接続するか、イーサネットネットワークに接続する必要があります。
7. Fuse Siftは、ファームウェアのアップデートを送信したことを自動的に認識することがあります。タッチスクリーンに表示されるContinue (続行) ボタンをタップし、インストールを完了します。
8. Continueが表示されない場合は、手動でファームウェアの更新を続行してください。Settings（設定）> System（システム）> Firmware Update（ファームウェアを更新する）の順にタップします。
9. ファームウェアのインストール後、タッチスクリーンで再起動を選択するか、自動的に再起動するのを待ちます（約30秒間）。

ファームウェアの更新中または更新後にタッチスクリーンがフリーズした場合は、Fuse Siftの電源を入れ直して再起動してください。

Fuse Siftの電源を入れ直すには：

1. 本体の電源ケーブルを抜きます。
2. 電源ケーブルを外した状態で少なくとも30秒間待ちます。
3. 電源ケーブルを再接続し、Fuse Siftを再起動します。

Fuse Siftがファームウェアの自動更新を完了できない場合、またはdecryption failed（暗号解読エラー）メッセージ が表示された場合、ファクトリーリセットを実行し、PreFormを使ってデバイスを手動で更新してください。

復号化エラーのトラブルシューティング方法：

1. レンチのアイコンをタップしてSettings（設定）メニューにアクセスします。System（システム） > Factory reset（ファクトリーリセット） をタップし、画面の指示に従ってファクトリーリセットを実行します。タッチスクリーンにFactory reset complete（ファクトリーリセット完了）と表示され、Fuse Siftの初期化が完了します。
2. PreForm経由でFuse Siftのファームウェアを更新します。

PreForm経由での更新がうまくいかない場合は、Fuse Siftのファームウェアを手動で更新してください：

1. ファームウェアファイルをダウンロードし、すぐに見つけられる場所に保存します。
2. Fuse SiftをコンピュータにUSB経由で接続するか、イーサネットネットワークに接続します。
3. PreFormを開きます。
4. File（ファイル） > Accessories（アクセサリ）の順にクリックします。Accessory List（アクセサリ一覧）ウィンドウが開きます。
5. Fuse Siftのシリアルネームをクリックします。Device Details（デバイスの詳細）ウィンドウが開きます。
6. Device Detailsウィンドウの右上にあるUpdate（更新）をクリックします。すると、Firmware Update（ファームウェアの更新）ウィンドウが開きます。
7. 「ファームウェアのアップデートを確認中にエラーが発生しました」という通知が表示された場合は、Upload File（ファイルをアップロード）をクリックします。
8. 先ほどダウンロードしたファームウェアファイルを選択し、 Open（開く）をクリックします。
9. Update（更新）をクリックします。PreFormがマシンへのファームウェアファイルのアップロードを開始します。
10. タッチスクリーンに表示される Continue（続行）ボタンをタップし、インストールを完了します。
11. Continueが表示されない場合は、手動でファームウェアの更新を続行してください。Settings（設定）> System（システム）> Firmware Update（ファームウェアを更新する）の順にタップします。
12. ファームウェアのインストール後、タッチスクリーンで再起動を選択するか、自動的に再起動するのを待ちます（約30秒間）。
13. ファームウェアアップデートに失敗した場合は、別のネットワーク接続でのファームウェアのアップデートをお試しください。今までUSBでFuse SiftとPreFormを接続していた場合は、イーサネットケーブルをご使用ください。今までイーサネットケーブルでFuse SiftとPreFormを接続していた場合は、USBケーブルをご使用ください。

このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、Formlabs サポート または公認のサービスプロバイダ に連絡し、Fuse Siftをリモートアシスタンスとダッシュボードログの準備を行ってください。Fuse Siftをリモートアシスタンス用に準備するには：

レンチのアイコンをタップして

1. Settings（設定）画面にアクセスします。Settings（設定）画面が表示されます。
2. System（システム）をタップします。System画面が表示されます。
3. Remote Assistance（リモートアシスタンス）をタップします。設定が有効になるとトグルが青色に変わります。Fuse Siftをダッシュボードにログインする準備をします。

レンチのアイコンをタップして

1. Settings（設定）画面にアクセスします。Settings（設定）画面が表示されます。
2. Connectivity（接続性）をタップします。Connectivity画面が表示されます。
3. Dashboard Logging（ダッシュボードログ）をタップします。設定が有効になるとトグルが青色に変わります。